Una tendencia en modelos B2B, es que el cliente solicite un plan de continuidad operativa como requisito comercial, incluso para mantener negocios vigentes. Para el proveedor es posible considerarlo invasivo y fuera del interés comercial; Debemos entender la relevancia para nuestro cliente, las ventajas de tener uno y cómo podemos transformar su desarrollo en un diferenciador para nuestro negocio.
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